Après avoir codirigé Cogis Networks durant 30 ans, j’ai souhaité consacrer toute mon énergie, et celles de mes équipes au développement de LIAISON, la solution de reconnaissance naturelle de la parole dédiée à la gestion intelligente de l’accueil téléphonique. Pour cela, j’ai créé Cogis Vocal.

Plus que jamais, je suis convaincu que la reconnaissance vocale est un pilier de la relation client, une valeur ajoutée indéniable pour les entreprises, les collectivités et les administrations qui souhaitent plus d’efficacité, plus de simplicité et une meilleure rentabilité pour leur accueil téléphonique.

Avec l’ensemble des équipes de Cogis Vocal, nous travaillons à faire de LIAISON la solution référence du secteur et à proposer le service et l’accompagnement client qu’elle mérite.

Benoît MALLET, 55 ans

— Directeur Général de Cogis Vocal